ธนาคารเกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน) (“ธนาคารเกียรตินาคินภัทร”) บริษัทหลักทรัพย์ เกียรตินาคินภัทร จำกัด (มหาชน) (“บล. เกียรตินาคินภัทร”) บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน เกียรตินาคินภัทร จำกัด (“บลจ. เกียรตินาคินภัทร”) บริษัทหลักทรัพย์ เคเคพี ไดม์ จำกัด บริษัท เคเคพี แคปปิตอล จำกัด (มหาชน) และบริษัท เคเคพี ทาวเวอร์ จำกัด (รวมเรียกว่า “บริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร” “เรา” หรือ “ของเรา”) รวมถึงกองทุนและกองทรัสต์ต่าง ๆ ภายใต้การจัดการหรือการจัดตั้งของเรา ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงออกประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เพื่อให้ท่านได้ทราบแนวทางของเราในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่ออธิบายเหตุผลและวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่ออธิบายสิทธิต่าง ๆ ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงช่องทางในการใช้สิทธิดังกล่าวเพื่อการรักษาสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของเราผ่านช่องทางต่างๆ
เราจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่งตามที่จะได้กล่าวต่อไปในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือวัตถุประสงค์อื่นใดตามที่ได้กล่าวไว้ในเอกสารหรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ เกี่ยวกับการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่านั้น
ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของเราผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น สาขา เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน (Application) หรือช่องทางบริการอื่นใดของเรา หรือของพันธมิตรทางธุรกิจเรา โดยประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะไม่ใช้บังคับกับการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์อื่นใดที่เราไม่ได้เป็นเจ้าของหรือไม่อยู่ในความควบคุมของเรา ทั้งนี้ ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่ระบุไว้ในข้อ 2 ข้างล่างนี้) ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
(1) ลูกค้าบุคคลธรรมดาของเรา ทั้งที่เป็นลูกค้าเป้าหมาย (ผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต) ลูกค้าปัจจุบัน และลูกค้าในอดีต รวมถึงบุคคลธรรมดาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าบุคคลธรรมดาดังกล่าว
(2) พนักงาน บุคลากร เจ้าหน้าที่ ผู้แทน ผู้ถือหุ้น บุคคลผู้มีอำนาจ กรรมการ ผู้ติดต่อ ตัวแทน รวมถึงบุคคลธรรมดาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้านิติบุคคลและบุคคลธรรมดาดังกล่าว ทั้งที่เป็นลูกค้าเป้าหมาย (ผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต) ลูกค้าปัจจุบัน และลูกค้าในอดีต
(3) บุคคลธรรมดาที่เคยเป็น เป็น หรือจะเป็นผู้ให้บริการภายนอกหรือคู่ค้าของเรา รวมถึงบุคคลธรรมดาที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่เคยเป็น เป็น หรือจะเป็นผู้ให้บริการภายนอกหรือคู่ค้าของเรา
(4) ผู้ถือหลักทรัพย์ของเรา หรือที่เราเกี่ยวข้อง รวมถึงผู้รับมอบอำนาจหรือผู้รับมอบฉันทะของบุคคลดังกล่าว และ
(5) บุคคลอื่นใดที่ติดต่อกับเราผ่านช่องทางต่าง ๆ หรือเราเป็นผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการเองหรือผ่านคู่ค้าหรือตัวแทนของเรา
ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้นำมาประมวลผลแล้ว จะถือเป็นกรรมสิทธิ์ของเรา
บุคคลธรรมดาจะรวมเรียกว่า "ท่าน" หรือ "ของท่าน" ส่วนลูกค้าบุคคลธรรมดาและลูกค้านิติบุคคลจะรวมเรียกว่า "ลูกค้า"
ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยและฉบับแปลภาษาอังกฤษ ซึ่งหากกรณีมีข้อความที่ขัดกัน ให้ถือประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
ช) ข้อมูลทางออนไลน์ ข้อมูลความชื่นชอบของลูกค้าในการค้นหาข้อมูลหรือใช้ข้อมูลผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลและกิจกรรมใน Social Media ซึ่งรวมถึง ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบสมาชิก เลขที่อยู่ไอพีหรืออินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP Address) ข้อมูลอุปกรณ์อัจฉริยะ การยืนยันตัวตน การค้นข้อมูล (Browsing) สถานที่ตั้ง (Location) การเข้าเว็บไซต์ และ รูปแบบการใช้จ่าย (Spending Patterns) หรือ การค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของเรา จากการใช้คุกกี้หรือการเชื่อมต่อเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ท่านเข้าไปใช้บริการ
กรณีลูกค้านิติบุคคล หรือ ผู้ให้บริการภายนอกหรือคู่ค้าต่าง ๆ
ข้อมูลส่วนบุคคล ให้รวมถึง
ก) ข้อมูลแสดงตัวตน (Identity Data) เช่น ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน เลขที่หนังสือเดินทาง (กรณีบุคคลต่างด้าว) ข้อมูลในประวัติส่วนบุคคล การศึกษา ข้อมูลการทำงาน (เช่น อาชีพ ชื่อสถานที่ทำงาน ตำแหน่ง ความเป็นเจ้าของหรืออัตราส่วนการถือหุ้น) ลายมือชื่อ รูปถ่าย ทะเบียนบ้าน รวมถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตามที่กำหนดด้านล่าง
ข) ข้อมูลการติดต่อ (Contact Details) เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น
ค) ข้อมูลที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของลูกค้ากับเรา เช่น การเปิดบัญชี การบริหารจัดการ การดำเนินงาน การชำระเงิน การชำระบัญชี การประมวลผลและการรายงานในนามของลูกค้า ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงลายมือชื่อและหนังสือติดต่อกับเรา
ง) ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์กับเรา เช่น ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราในสัญญา แบบฟอร์ม แบบสำรวจหรือแบบสอบถาม หรือข้อมูลที่เก็บรวบรวมเมื่อท่านเข้าร่วมกิจกรรมทางธุรกิจ การตลาด การสัมมนา หรือกิจกรรมทางสังคมของเราข้อมูลจากการวิเคราะห์ วิจัย และทำชุดข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่านโดยเฉพาะเจาะจง (Profiling) ที่เราได้รับมาจากการเฝ้าสังเกตพฤติกรรม (Behavior) และ/หรือ ตำแหน่งที่ตั้ง (Location) โดยอาศัยคุกกี้ (Cookies) หรือ เทคโนโลยีหรือวิธีการอื่นใด เพื่อให้บริการ พัฒนาผลิตภัณฑ์ และ
จ) ข้อมูลภาพและ/หรือเสียงที่ได้จากการติดต่อกับเรา (Communication Data) เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง ภาพและ/หรือเสียงจากกล้องวงจรปิด จากการสนทนาทางโทรศัพท์ หรือจากการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใดของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ให้รวมถึง
ก) ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ ข้อมูลภาพหลอดเลือดในนิ้วมือ ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า ข้อมูลภาพจำลองม่านตา ข้อมูลเสียงพูด รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวอื่นใดในทำนองเดียวกัน ของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์และยืนยันตัวตนหรือการทำธุรกรรมใด ๆ ของท่าน
ข) ข้อมูลศาสนา ข้อมูลหมู่โลหิต เพียงเท่าที่ปรากฏในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านเพื่อเป็นหลักฐานสำหรับการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายต่อไปเท่านั้น
ค) ข้อมูลประวัติอาชญากรรม เพื่อประโยชน์สาธารณะในการป้องกัน รับมือ และลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการกระทำต่าง ๆ ที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน การก่อการร้าย หรือการฉ้อโกงประชาชนและ
ง) ข้อมูลความพิการ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลเกี่ยวกับความผิดปกติทางร่างกายของท่าน เพื่อให้เราใช้เป็นข้อมูลในการดูแลและให้บริการแก่ท่านตามที่กฎหมายกำหนด
ทั้งนี้ เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ตามที่ปรากฏใน ข้อ 3. โดยเราจะจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองสิทธิขั้นพื้นฐานและประโยชน์ของท่าน
ในกรณีที่ท่านปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลที่มีความจำเป็นในการให้บริการกับเรา อาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการนั้นแก่ท่านได้ทั้งหมดหรือบางส่วน และกรณีที่ท่านเป็นผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่เรา ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งรายละเอียดตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือประกาศของผลิตภัณฑ์หรือบริการตามแต่กรณีให้บุคคลดังกล่าวทราบ ตลอดจนขอความยินยอมจากบุคคลนั้นหากเป็นกรณีที่ต้องได้รับความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลแก่เรา
เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ตามที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้ โดยเราจะอาศัยฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (Lawful Basis) ตามที่กำหนดไว้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับบริการหรือผลิตภัณฑ์ หรือความสัมพันธ์ใด ๆ ของท่านกับเรา
| วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน | ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (Lawful basis) |
| การจัดการและการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของแต่ละบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร หรือบริษัทพันธมิตรของเรา แก่ท่าน เช่น การเปิดบัญชี การให้บริการวางแผนทางการเงิน การขอสินเชื่อ การติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบริการ การติดต่อกรณีฉุกเฉิน การให้บริการหรือผลิตภัณฑ์อื่นใด |
|
| การแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ของแต่ละบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร หรือ ของบริษัทพันธมิตรของเรา ที่ใกล้เคียงหรือเกี่ยวเนื่องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านมีอยู่ ในกรณีที่ท่านไม่ได้แสดงเจตนาในการห้ามติดต่อทางโทรศัพท์ หรือหากเราไม่ได้ถูกห้ามติดต่อโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นใด รวมถึงการการวิจัย จัดทำข้อมูลทางสถิติ และ วิเคราะห์ข้อมูลของท่านเพื่อใช้ในการในการแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ดังกล่าว |
|
| การแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ของแต่ละบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทรหรือ ของบริษัทพันธมิตรของเราที่ไม่ใกล้เคียงกับบริการหรือไม่เกี่ยวเนื่องผลิตภัณฑ์ที่ท่านมีอยู่ รวมถึงการการวิจัย จัดทำข้อมูลทางสถิติ และ วิเคราะห์ข้อมูลของท่านเพื่อใช้ในการในการแนะนำบริการหรือผลิตภัณฑ์ดังกล่าว |
|
| การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น ชื่อ นามสกุล และข้อมูลในการติดต่อกับท่าน ไปยังผู้รับข้อมูลต่าง ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด |
|
| การดำเนินการตามที่ท่านได้แสดงเจตนาเข้าร่วมกิจกรรมหรือโครงการต่าง ๆ อาทิ กิจกรรมการส่งเสริมการขาย การอบรม การสัมมนา การรับข่าวสาร |
|
| การอำนวยความสะดวกให้แก่ท่านและเพื่อประโยชน์ในการให้บริการสำหรับการเรียกดูข้อมูลต่าง ๆ ของท่านที่มีอยู่กับทุกบริษัทของเรา รวมถึงการให้บริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านมีหรือจะมีอยู่กับเรา |
|
| การรู้จักและพิสูจน์ทราบข้อเท็จจริงลูกค้า (Know Your Customer / Customer Due Diligence) ให้ถูกต้องตามความเป็นจริงและเป็นปัจจุบัน |
|
| การรายงานข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานรัฐที่กำกับดูแลการประกอบธุรกิจของเรา หรือเมื่อได้รับหมายเรียกหรือหมายอายัดจากหน่วยงานรัฐหรือศาล เป็นต้น |
|
| การป้องกันและตรวจจับความผิดปกติของธุรกรรมเพื่อรับมือ และลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหรือนำไปสู่การกระทำกิจกรรมต่าง ๆ ที่ผิดกฎหมาย รวมถึง การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยกระดับมาตรฐานการทำงานของเรา เพื่อการป้องกัน รับมือ และลดความเสี่ยงข้างต้น |
|
| การปฏิบัติตามกระบวนการภายในของเรา เช่น เมื่อท่านเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ กับเรา เราจะต้องตรวจสอบและยืนยันตัวตนว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงหรือไม่ รวมทั้ง เราอาจจะต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงอื่นใด เพื่อประกอบการขอทำธุรกรรมของท่าน |
|
| การวิเคราะห์ความเสี่ยงโดยพิจารณาพฤติกรรมของท่าน เช่น การทำแบบจำลองคะแนนเครดิต (Credit scoring) เป็นต้น |
|
| การทำประกันภัยทรัพย์หลักประกัน การทำประกันชีวิตของท่านโดยยกผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ให้แก่ธนาคารเกียรตินาคินภัทร การทำประกันภัยความเสี่ยงจากกลุ่มลูกค้าสินเชื่อ เช่น การขอให้บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อมเป็นผู้ค้ำประกันกลุ่มลูกหนี้สินเชื่อของธนาคารเกียรตินาคินภัทร การซื้อประกันความเสี่ยงจากการผิดนัดชำระหนี้กับธนาคารเกียรตินาคินภัทรเพื่อการนำเข้าและส่งออก |
|
| การดำเนินการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผู้ให้บริการภายนอก หรือคู่ค้าต่าง ๆ ที่ได้เปิดเผยข้อมูลของท่านมายังเรา อาทิ การทำสัญญากับลูกค้าบุคคลธรรมดาหรือลูกค้านิติบุคคล บริษัทพันธมิตรของเรา คู่ค้า หรือ ผู้ให้บริการภายนอกของเรา เช่น การตรวจสอบข้อมูลเพื่อประกอบการขอสินเชื่อของลูกค้านิติบุคคล ซึ่งเราอาจต้องตรวจสอบเอกสารต่าง ๆ ที่อาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือของบุคคลอื่นรวมอยู่ด้วย หรือกรณีที่เราเข้าทำสัญญากับนิติบุคคลต่าง ๆ ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือของบุคคลอื่นรวมอยู่ด้วยโดยนิติบุคคลเหล่านี้ได้ปฏิบัติถูกต้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว |
|
| การรักษาความสัมพันธ์กับท่าน เช่น การจัดการข้อร้องเรียน การจัดการกับคำขอใช้สิทธิตามกฎหมาย การสำรวจความพึงพอใจ หรือ การเสนอสิทธิประโยชน์พิเศษ |
|
| การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติโดยผลการวิเคราะห์ดังกล่าวจะไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ |
|
| การวิจัย จัดทำข้อมูลทางสถิติ และ วิเคราะห์ข้อมูลของท่านเพื่อใช้ในการให้บริการและ พัฒนาผลิตภัณฑ์ ของเรา และบริษัทพันธมิตรของเราให้เหมาะสมกับความต้องการของท่าน รวมถึงการขยายสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของท่าน |
|
| การบันทึกภาพของบุคคลที่เข้ามาภายในอาคารสำนักงาน สาขา หรือพื้นที่ของเรา รวมถึงเพื่อการตรวจสอบการทำธุรกรรมระหว่างท่านกับเรา ด้วยกล้องวงจรปิด (CCTV) เพื่อประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัย |
|
| การบันทึกภาพและ/หรือเสียงทางโทรศัพท์ หรือด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นใด เพื่อการตรวจสอบคำขอ คำสั่ง หรือข้อร้องเรียนต่าง ๆ ของท่าน หรือ เพื่อการวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์และ/หรือการให้บริการของเรา รวมถึงการอบรมพนักงานของเราเพื่อประโยชน์ข้างต้น |
|
| การสัมภาษณ์ เพื่อนำใช้ในการจัดทำสื่อไม่ว่ารูปแบบใด เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางต่าง ๆ อาทิ เว็บไซต์ของเรา สื่อโซเชียลมีเดีย และอีเมลภายในสำหรับพนักงานของเรา เพื่อการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์และการโฆษณาต่าง ๆ เป็นการทั่วไป |
|
| การบันทึกภาพบรรยากาศหรือวิดีโอการอบรม สัมมนา หรือกิจกรรมอื่นใด ที่เราเป็นผู้จัดหรือผู้สนับสนุน เช่น การจัดประชุมผู้ถือหลักทรัพย์ เพื่อนำไปใช้ในการจัดทำสื่อไม่ว่ารูปแบบใด เช่น สื่อสิ่งพิมพ์ หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางต่าง ๆ อาทิ เว็บไซต์ของเรา สื่อโซเชียลมีเดีย และอีเมลภายในสำหรับพนักงานของเรา เพื่อการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์และการโฆษณาต่าง ๆ เป็นการทั่วไป |
|
| การใช้ข้อมูลจำลองลายนิ้วมือ ข้อมูลภาพหลอดเลือดในนิ้วมือ ข้อมูลภาพจำลองใบหน้า หรือข้อมูลภาพจำลองม่านตา ข้อมูลเสียงพูด รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวอื่นใดในทำนองเดียวกันของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการพิสูจน์และยืนยันตัวตนหรือการทำธุรกรรมใด ๆ |
|
| การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของท่าน อาทิ ข้อมูลศาสนาหรือข้อมูลหมู่โลหิต เพียงเท่าที่ปรากฏในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่าน |
|
| การเก็บรวบรวมข้อมูลข้อมูลความพิการ ข้อมูลสุขภาพ และ/หรือ ข้อมูลเกี่ยวกับความผิดปกติทางร่างกายของท่าน เพื่อให้เราใช้เป็นข้อมูลในการดูแลและให้บริการแก่ท่านเป็นกรณีพิเศษ หรือเพื่อใช้ประกอบการพิจารณาวิเคราะห์ความเสี่ยงของท่าน ในการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดกับเราหรือผ่านเรา |
|
| การบริหารความเสี่ยง การกำกับตรวจสอบ การบริหารจัดการภายใน และการส่งต่อข้อมูลระหว่างบริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทรเพื่อการดังกล่าวภายใต้สัญญาที่บริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทรได้ทำร่วมกัน ซึ่งกรณีดังกล่าวเราจะดำเนินมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด |
|
| การติดตามหนี้และการบังคับการปฏิบัติตามสัญญา ภาระผูกพัน สิทธิตามกฎหมาย การสืบทรัพย์และยึดทรัพย์ การเข้าครอบครองทรัพย์สิน การนำทรัพย์สินออกประมูลหรือขายทอดตลาด หรือกิจกรรมอื่นใดในทำนองเดียวกัน |
|
| การโอนขายกลุ่มลูกหนี้ให้แก่บุคคลอื่น เช่น การขายกลุ่มลูกหนี้สินเชื่อด้อยคุณภาพให้แก่บริษัทบริหารสินทรัพย์ เป็นต้น |
|
| การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการโอนหรือการจำหน่ายจ่ายโอนธุรกิจ สินทรัพย์ หรือหุ้นทั้งหมดหรือบางส่วน หรือเป็นการเปิดเผยข้อมูลเพื่อทำ Due Diligence ซึ่งเป็นปกติวิสัยของธุรกิจของบริษัทของเราที่พึงกระทำ ซึ่งเราจะจัดให้มีมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด |
|
| การจัดการต่างๆ ของผู้ออกหลักทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ถือหลักทรัพย์ หรือผู้รับมอบฉันทะ ผู้รับมอบอำนาจ หรือสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ หรืองานนายทะเบียนหลักทรัพย์ งานนายทะเบียนผู้ถือหน่วยลงทุน งานนายทะเบียนผู้ถือหน่วยทรัสต์ |
|
| การเปิดเผยข้อมูลตามที่องค์กรหรือหน่วยงานกำกับต่างประเทศประกาศกำหนด หรือ ตามกฎหมายต่างประเทศหรือสนธิสัญญาระหว่างประเทศ |
|
ทั้งนี้ เราอาจมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ข้างต้นด้วยการใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบันหรืออาจมีเพิ่มเติมในอนาคต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence : AI), คลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud Computing), บล็อกเชน (Block Chain), เทคโนโลยีการเปรียบเทียบอัตลักษณ์ของข้อมูลชีวมิติ (Biometric Comparison) เป็นต้น
ในบางกรณีหากเราไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อาจส่งผลกระทบต่อท่านในการไม่ได้รับการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของเรา ความสะดวก หรือการปฏิบัติตามสัญญา และท่านอาจได้รับความเสียหายหรือเสียโอกาส และอาจส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายใด ๆ ที่ท่านหรือเราต้องปฏิบัติตาม
นอกจากนี้ ในบางกรณี เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศด้วยวัตถุประสงค์ข้างต้น โดยเราจะดำเนินการตามที่กำหนดไว้ในข้อ 8. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านระหว่างประเทศ
ท่านมีสิทธิในการดำเนินการใช้สิทธิดังต่อไปนี้
5.1 สิทธิในการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือสิทธิในการขอให้เราเปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม (Right to Access)
ท่านมีสิทธิขอทราบและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของเราหรือ ขอให้เราเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมได้
5.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to Rectification)
ท่านมีสิทธิขอให้เราดำเนินการแก้ไขเพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดได้
5.3 สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to Erasure)
ท่านมีสิทธิขอให้เรา ลบหรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลว่าเป็นท่านได้ ในกรณีดังต่อไปนี้
5.4 สิทธิในการระงับการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการชั่วคราว (Right to Restriction of Processing)
ท่านมีสิทธิในการห้ามมิให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อเข้าเงื่อนไขต่อไปนี้
5.5 สิทธิในการขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to Data Portability)
ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลที่เกี่ยวกับท่านจากเรา ในกรณีที่เราได้ทำให้ข้อมูลดังกล่าวอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่าน หรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้ง (ก) มีสิทธิขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น เมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ หรือ (ข) ขอรับข้อมูลที่เราส่งหรือโอนข้อมูลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่สภาพทางเทคนิคไม่สามารถทำได้
5.6 สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to Object)
ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวกับท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้
5.7 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
ท่านมีสิทธิในการถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใดก็ได้ เว้นแต่ การถอนความยินยอมดังกล่าวจะมีข้อจำกัดโดยกฎหมายหรือสัญญาที่ให้ประโยชน์กับท่าน เช่น ท่านยังมีการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์จากเราหรือท่านยังมีภาระหนี้ผูกผันอยู่กับเราอยู่ เป็นต้น
สิทธิของท่านดังกล่าวข้างต้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งในบางกรณีเราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอของท่านได้ เนื่องจากเรายังคงมีภาระหรือหน้าที่อันชอบด้วยกฎหมายที่จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น ท่านยังมีบัญชีเงินฝาก บัญชีสินเชื่อ อยู่กับเราหรือมีการใช้บริการด้านอื่นกับเรา หรือเราต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้ว่าท่านจะยุติความสัมพันธ์กับเราแล้ว เป็นต้น
หากท่านประสงค์ที่จะใช้สิทธิ ท่านสามารถติดต่อขอรับแบบฟอร์มคำขอใช้สิทธิ (Data Subject Right Request Form) ได้ที่ สาขา หรือ KKP Contact Center และส่งแบบคำขอมาที่ สาขา KKP Contact Center หรือ DPO@kkpfg.com หรือช่องทางอื่นใดตามที่กำหนดในแต่ละธุรกรรม ทั้งนี้ เราจะพิจารณาคำร้องขอให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้องขอจากท่าน ซึ่งเราอาจขอขยายได้อีกไม่เกิน 30 วัน เว้นแต่ กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค ทางกายภาพ และทางด้านการบริหารจัดการที่ออกแบบมาเพื่อให้ความคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย และการเปลี่ยนแปลงแก้ไข ได้แก่ ไฟร์วอลล์ การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพเมื่อเข้าสู่ศูนย์ข้อมูลของเรา และการควบคุมการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล ทั้งนี้ ในขณะที่เรารักษาความปลอดภัยระบบและบริการของเรา ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและรักษาความเป็นส่วนตัวของรหัสผ่านและข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของท่าน และตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับท่านนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
เรากำหนดนโยบาย คู่มือและมาตรฐานขั้นต่ำในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เช่น มาตรฐานความปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และเราได้มีการปรับปรุงนโยบาย คู่มือและมาตรฐานขั้นต่ำดังกล่าวเป็นระยะ ๆ ตามเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด
นอกจากนี้ พนักงาน ลูกจ้าง พันธมิตรทางธุรกิจ หรือผู้ให้บริการภายนอกมีหน้าที่ต้องรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามสัญญารักษาความลับที่ลงนามไว้กับเรา